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■　　　　　　　　　　観光情報学会　Mail　NEWS　　　　　　　　　　■
━━━━━━━━━━━━━ www.sti-jpn.org ━━━━━ 2004.2.14 No.9
━INDEX ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□ 観光情報学会 第１回 全国大会 申込締切 迫る
　　　時　　期　平成１６年３月１１日（木）
　　　場　　所　北海道大学　学術交流会館（札幌市北8条西5丁目）
　　　発表申込〆切　平成16年2月16日(月)　午前9 時まで (時間厳守)

□ コラム 掲載 スタート！
「ＩＴが旅行市場に与えたインパクト（上）」
おきなわ観光情報研究会 主査 渡久地　明 氏
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■第1回観光情報学会 全国大会　一般発表，出展申込締切 迫る！！
　　時　　期 平成１６年３月１１日（木）
　　場　　所 北海道大学　学術交流会館（札幌市北8条西5丁目）
観光に関わる取り組み，問題提起，研究紹介，調査報告，特産品の紹介等
多岐にわたって募集致します．

詳細は，ホームページからダウンロード可能です．

http://www.sti-jpn.org

○一般発表，及び，出展の締め切りは，2月16日(月)とさせて頂きます．

━COLUMN━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
タイトル：ＩＴが旅行市場に与えたインパクト（上）
氏名：渡久地　明 沖縄観光速報社 編集長
所属：おきなわ観研（主査）

本文：

　ＩＴの普及で観光産業はどのように変化したのかだろうか。観光の流通
　面で大きな変化が起こったのは事実であるが、旅行の本質はまだ何も変
　わっていないと筆者は見ている。しかし、ＩＴが市場に本質的な変化を
　与える方法はあり、市場を成長させることもできると考えている。それ
　について述べる。
　観光の現場で使われているＩＴの代表的なものは航空会社やホテルがが
　ＨＰで予約を受けるようにしたことだ。すると、インターネットの普及
　に伴い消費者がどんどんＩＴで予約を取るようになったので一挙に観光
　産業にＩＴが普及した。
　消費者は旅行社や航空会社の店舗に出向く必要がなくなり、手間が省け
　た。航空会社やホテルなどは直販による手数料の削減や軽減に成功した。
　しかし、この変化は単に手間を省く、経費を節約したというだけで、旅
　行に出かけるという行為そのものには何も変化を与えなかった可能性が
　高い。
　というのもＩＴの普及によって日本の旅行需要が増えたり、減ったりし
　たかというと、その形跡がないのである。インターネット元年といわれ
　た１９９５年の前から昨年までの旅行需要の変化を見ると、旅行需要は
　戦争などの影響はあったが、ＩＴの普及で市場が活発化した証拠はない
　と見るべきだろう。（下表参照）
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日本の総旅行人数（延べ）
　年　総旅行人数　前年比（メモ）
　　　（万人）　　　　　
1991　32,833　101.8%（湾岸戦争）
1992　33,123　100.9%（バブル崩壊後の低成長開始）
1993　32,809　 99.1%
1994　33,387　101.8%
1995　33,238　 99.6%（インターネット元年、低金利時代（デフレ開始））
1996　33,942　102.1%
1997　34,170　100.7%（消費税5％へ）
1998　33,454　 97.9%
1999　33,604　100.4%
2000　34,326　102.1%
2001　33,840　 98.6%（9.11テロ）
2002　34,042　100.6%
2003　33,855　 99.5%（イラク戦争、SARS）
2004　34,470　101.8%
（JTBまとめ。03年は推定、04年は予測。メモは筆者）
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　１９９１年以降１３年間で、日本の旅行の総需要はわずか５％しか伸び
　なかった。では、沖縄はどうか。沖縄への観光客数は同じ期間に３０１
　万人から５０８万人へと１．７倍に拡大した。
（以下次号）

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（五十音順）
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